 |
|
 |
|
Editorial |
|
 |
|
Nesta edição apresentamos mais uma vez as novidades do sistema uebe.Q. Salientamos a remodelação do módulo de formação e as alterações às fichas de avaliação de satisfação do cliente. O módulo de formação passou a incorporar as sugestões dos nossos clientes, com vista à obtenção de informação para a elaboração do Balanço Social. A Avaliação de Satisfação do Cliente contempla agora um conjunto de funcionalidades que permitem a implementação de fichas mais complexas. Estas funcionalidades serão integradas na componente de extranet, permitindo a avaliação on-line pelos clientes.
No seguimento das edições anteriores, divulgamos uma das implementações do serviço de Soluções de Internet. Nesta edição focamos o Biocant Park, o primeiro parque de biotecnologia em Portugal.
Lembramos mais uma vez a importância de registar o seu domínio .EU. Aproveite para visitar os sites www.pontoc.eu e www.uebeq.eu e verificar a nova apresentação do sistema uebe.Q.
|
|
|
|
|
Novo módulo de formação |
|
|
|
A necessidade de registo e compilação de dados para demonstrar o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis às empresas tem sido um dos factores associados à evolução do uebe.Q. A nova versão do módulo “Formação”, em conjunto com as alterações efectuadas no módulo “Estrutura Organizacional” colocam o uebe.Q na linha da frente no que diz respeito à rápida obtenção de informações para:
- Cumprimento do número de horas de formação anual mínimo por colaborador.
- Preenchimento do Balanço Social, na vertente da Formação.
O registo de participação em acções de formação, e a necessária indicação do respectivo número de horas, é transposto para a ficha individual do colaborador, construindo-se assim automaticamente o cadastro de formação de cada colaborador. O uebe.Q passa assim a dar informação do número de horas anual e do “saldo” de horas em relação ao definido no Código do Trabalho.
O cruzamento dos dados associados aos registos de participação em acções de formação, com os dados disponibilizados na ficha de colaborador, nomeadamente “Escalão de Qualificação”, Custo Hora e Sexo, permitem obter todos os dados necessários ao preenchimento do Balanço Social, na vertente da formação. Estes dados podem ser visualizados no ecrã, impressos ou exportados para outras aplicações.
A evolução do módulo “Formação” reflecte-se numa maior e melhor integração com a vertente de Gestão de Recursos Humanos. A identificação de necessidades de formação e o planeamento da formação podem direccionar as várias acções para o desenvolvimento de determinadas competências. Acções de formação frequentadas e avaliadas como eficazes podem automaticamente ser validadas, dando assim origem à introdução de uma nova competência (adquirida) na ficha do colaborador. As “Fichas de Função” incluem esta informação, uma vez que os “Tipos de Competência” podem ser utilizados para a descrição dos requisitos mínimos para cumprimento da função.
Esta evolução está também evidenciada na maior flexibilidade na utilização, através, por exemplo, do registo simultâneo da participação de vários colaboradores, melhor controlo de custos com formação e maior eficácia na criação e visualização de Planos de Formação.
|
|
|
|
Avaliação da Satisfação do Cliente |
|
|
|
A necessidade de flexibilizar a avaliação da satisfação do cliente deu origem a alterações significativas nesta funcionalidade do uebe.Q, existindo uma nova metodologia de construção e utilização das Fichas de Avaliação:
|
 |
| - |
Utilizando a plataforma uebe.Calc, já disponível, por exemplo, na gestão de DMMs, é agora permitida a utilização de expressões numéricas na construção das fichas.
|
| - |
Passa a ser possível associar várias fichas a um mesmo cliente.
|
| - |
É permitido juntar escalas de vários tipos numa mesma ficha.
|
| - |
Cada parâmetro poderá ser pontuado com várias escalas, havendo ainda a possibilidade de parametrizar resultados utilizando as várias escalas.
|
| - |
É possível a criação de escalas do tipo “Valor” e “Escolha Múltipla”. O “Valor” é adequado a situações em que o utilizador pode escolher uma das hipóteses disponíveis. A cada uma das hipóteses corresponde um determinado valor. A apresentação deste tipo de escala, quando associada a um parâmetro, deverá ser com uma hipótese por coluna; Na “Escolha múltipla” o utilizador poderá escolher, de entre as hipóteses colocadas, todas as que desejar. A apresentação deste tipo de escala, quando associada a um parâmetro, deverá ser com uma hipótese por linha. |
|
|
|
|
Venha conhecer o Biocant Park |
|
|
|
 O BIOCANT PARK é o primeiro parque de biotecnologia em Portugal, cujo objectivo é patrocinar, desenvolver e aplicar o conhecimento avançado na área das ciências da vida, apoiando iniciativas empresariais de elevado potencial.
Com o suporte do serviço de Soluções de Internet, disponibilizado pela Ponto.C, o site apresenta um design funcional e apelativo integrando várias funcionalidades, das quais destacamos as notícias e eventos, a pesquisa, o banco de imagens, o suporte multilingue e o registo de utilizadores. A zona de administração do website permite a alteração dos conteúdos dinâmicos de uma forma directa e rápida, trabalhando em conjunto com o serviço de manutenção, mais eficiente para alterações pontuais e/ou que exigem uma disposição específica (personalizada) da informação na página.
Visite o BiocantPark em http://www.biocantpark.com
|
|
|
|
Breves |
|
|
|
 Novo site uebe.Q
A ponto.C alterou mais uma vez toda a estrutura do site uebe.Q. A nova imagem e estrutura é mais uma vez o reflexo do espírito jovem e dinâmico da empresa. O processo é contínuo e as suas sugestões têm sido essencias para a melhoria do nosso processo de comunicação. Aguardamos os vossos comentários. Visite-nos em www.uebeq.com.
Cimeira do Ambiente, Segurança e Qualidade
A Ponto.C esteve presente num dos mais importantes eventos em Portugal dedicado às práticas de excelência. A Cimeira do Ambiente, Segurança e Qualidade, que decorreu na Exponor nos dias 18 a 20 de Maio, englobou a realização simultânea das feiras Portugal Ambiente, Intermunicipal, Inter-segurança e Qualidade.
Inovação e Competitividade nas Empresas
No dia 23 de Maio de 2006 decorreram as “Jornadas Regionais – Inovação e Competitividade nas Empresas – Oportunidades e Soluções”. A Ponto.C esteve presente neste evento, expondo a sua abordagem ao processo de Inovação, nomeadamente a integração do seu Núcleo de I&D (NITEC) no funcionamento global da empresa.
|
|
|
|
