N.10  Janeiro|Fevereiro 2006
  Editorial  
No seguimento de edições anteriores, onde foi apresentado o projecto uebe.SI – extranet da Ponto.C, divulgamos a nova versão deste sistema. A partir de agora, os nossos clientes passam a ter acesso on-line ao estado de execução dos seus projectos. Estão actualmente a ser desenvolvidas componentes para que o uebe.Q se adapte a todos os utilizadores, quer sejam colaboradores, clientes ou fornecedores. Em breve lhe daremos mais notícias do SIIG Outdoor.

Nesta edição damos também a conhecer a norma NP EN ISO 9000:2005 e o nova solução de Controlo Estatístico de Processo. Este projecto, juntamente com o módulo de CRM já apresentado, marca uma viragem no uebe.Q. A solução uebe.Q já não é apenas uma solução integrada com os referenciais normativos. Apesar de estarem actualmente a ser desenvolvidos módulos baseados em novos referenciais, o sistema tende a ser mais abrangente, envolvendo um conjunto de processos essenciais na actividade de qualquer empresa.

Aproveitamos ainda para sugerir uma visita ao novo motor de busca da Microsoft e verificar tudo o que é possível fazer num browser …

Para finalizar, lembro-o que está na altura de registar o seu domínio .EU.
  NOVA NP EN ISO 9000:2005  
Está disponível a edição 2 da norma NP EN ISO 9000:2005 – Sistemas de gestão da qualidade Fundamentos e vocabulário. Esta norma “descreve os fundamentos dos Sistemas de Gestão da Qualidade, que são objecto das normas da família ISO 9000 e define termos relacionados.”

Ao contrário da versão anterior, publicada em 2000, esta norma não apresenta alterações nas descrições dos fundamentos dos Sistemas de Gestão da Qualidade. No entanto, foram acrescentadas definições e algumas notas explicativas foram adicionadas ou alargadas, tendo em conta os documentos mais recentes da família ISO 9000 e visando a sua adequação. O lançamento desta edição é explicado com o fornecimento de significados não ambíguos para palavras-chave utilizadas em várias normas de sistemas de gestão, como ISO 9001:2000 e ISO 19011:2002.

A futura ISO 9001:2008 será um aperfeiçoamento da actual norma, melhorando a sua clareza e facilitando assim a sua tradução nas diversas línguas e a sua compatibilidade com a ISO 14001. Manter-se-á no entanto inalterada na sua essência, nomeadamente o modelo de processos, a abordagem por processo, estrutura, título e campo de aplicação.

Naturalmente que a Ponto.C está atenta à evolução dos referenciais normativos, no sentido de manter os seus produtos perfeitamente adequados à implementação de Sistemas de Gestão segundo estes referenciais.
  Controlo Estatístico do Processo  
A empresa 3 Marcos tem actualmente ao seu dispor a 1ª versão de um avançado sistema de apoio ao controlo da produção. Este sistema desenvolvido pela Ponto.C, permitirá à 3 Marcos aumentar significativamente a produtividade do seu sistema de CEP (Controlo Estatístico de Processo), mantendo em suporte informático toda a informação necessária à evidência objectiva do completo controlo do seu processo produtivo.

Este novo software, denominado SC3M – Sistema de Controlo 3 Marcos, está totalmente integrado na plataforma uebe.Q, sobre a qual a 3 Marcos tem já em funcionamento o seu Sistema de Gestão da Qualidade e a gestão de Dispositivos de Monitorização e Medição (DMMs). O SC3M permite o registo automático dos dados da Inspecção em Curso de Fabrico e o respectivo tratamento estatístico.

O sistema é disponibilizado em duas interfaces/componentes distintas: a interface Web, integrada no uebe.Q, permite a parametrização do software e a análise dos dados registados; a interface Windows está disponível aos operadores junto dos pontos de recolha de dados. Estas interfaces são complementares e permitem implementar as seguintes funcionalidades:

Componente Gestão e Controlo:
-  Criação e Gestão de Planos de Controlo (Gamas de Controlo).
-  Condições de Análise – análise das tendências evidenciadas nas medições realizadas, com avisos emitidos de acordo com a análise.
-  Revisão de limites de controlo – parametrização dos gráficos X/R.
-  Emissão de certificados de controlo e cartas de controlo X/R.

Interface do Operador:
-  Ligação a dispositivos de monitorização e medição (paquímetros, micrómetros e graminhos) com interface de saída de dados. O operador terá apenas de manipular o DMM, dando assim “entrada” dos valores das medições realizadas.
-  Registo de medições, de acordo com os planos de controlo definidos.
-  Disponibilização do desenho da peça ao operador.
-  Visualização dos parâmetros a controlar e respectivas tolerâncias, de acordo com as tarefas do utilizador activo.
-  Criação, de acordo com os valores medidos, dos gráficos X/R (visíveis ao operador).
-  Em caso de valores irregulares, ou de observação de tendências, poderão de imediato ser desencadeadas acções de correcção.

Mais uma vez, a colaboração estreita entre a Ponto.C e os seus clientes, foi o ponto de partida para a criação de novas soluções. A 3 Marcos tem um profundo conhecimento da sua área de negócio, identifica as suas necessidades e visualiza o sistema que pretende. A Ponto.C complementa este “saber” da 3 Marcos com a definição de requisitos e posterior implementação. E assim nasce uma aplicação !
  Nova extranet da Ponto.C  
Encontra-se já disponível a todos os clientes da Ponto.C a nova versão da extranet. Esta versão contempla não só o acompanhamento dos projectos em curso (tarefas, equipas e distribuição de custos) como também todo o detalhe das horas dispendidas no decorrer do projecto. Os clientes poderão agora ter acesso a informação actualizada diariamente e interagir com a Ponto.C de uma forma mais dinâmica. As reclamações, sugestões, documentos de projecto e actualizações de Software estão já totalmente integradas nesta versão. Foi melhorada a personalização do sistema, ao integrar o sistema de avisos com o responsável do projecto (e não de uma forma generalizada para toda a empresa), o suporte de língua preferencial, a criação do responsável por cliente/projecto e as notícias personalizadas.

Estão em curso os desenvolvimentos que permitem o pagamento de serviços utilizando referências Multibanco e a integração de alertas com mensagens SMS (caso o cliente solicite).

No seguimento de sugestões dos nossos clientes, irá ser desenvolvido um novo projecto que integre nesta extranet todos os serviços on-line dispersos actualmente, por exemplo, gestão de e-mail, estatísticas de acessos, gestão de utilizadores, gestão de conteúdos e gestão de catálogos.

O projecto uebe.SI está integrado no programa Aveiro Digital 2003-2006.
  Breves  
Novas referências uebe.Q
Mais uma vez divulgamos um novo conjunto de empresas que passaram a utilizar o uebe.Q no apoio aos seus Sistemas de Gestão da Qualidade: Gasodata - Equipamentos para Combustíveis e Electrónica, Lda (www.gasodata.pt); Canas Electro-Montagesns, S.A (www.canasem.pt); COPAM - Companhia Portuguesa de Amidos, S.A. e Granel - Moagem de Cereais, S.A.

Registo de domínios mais fácil e barato
A partir de 1 de Março, o processo de registo dos domínios .pt passou a ser mais fácil e mais barato, de acordo com o anunciado pela FCCN (Fundação para a Computação Científica Nacional). O registo online também já é possível.
Um registo .pt ou .edu.pt custa 22 euros/ ano, 45 euros por três anos ou 65 euros por cinco anos, reduzindo-se assim, nos dois últimos casos, o custo para cerca de metade. Os registos .com.pt custam 17 euros/ano, 40 euros por três e 60 euros por cinco anos.
Prevê-se a possibilidade do registo de domínios com nomes geográficos como Lisboa.pt, Porto.pt, mas apenas aceites quando feitos por autarquias ou entidades administrativas que tenham direito ao uso desses nomes. Mantém-se a obrigatoriedade de o registo estar ligado a um nome ou marca detido pela entidade que o pede.

Microsoft lança o seu motor de busca
A Microsoft disponibilizou, ainda em fase de testes, o seu motor de busca para a Internet. Este sistema apresenta novas funcionalidades, em comparação com os seus mais directos rivais, Google e Yahoo, que facilitam a visualização e pesquisa dos resultados.
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