Outubro/Dezembro 2003
Nº1
  
 
Editorial
Com a primeira edição da uebe.News iniciamos uma nova forma de comunicação com os nossos parceiros. De periodicidade trimestral, a Newsletter da Ponto.C pretende disponibilizar informação de natureza diversa, tendo como pano de fundo os sistemas de informação.

Iremos procurar transmitir a dinâmica da Ponto.C no que respeita às suas restantes actividades, de modo a tornar visível o trabalho diário que os nossos colaboradores desenvolvem e as metas que alcançam. E, como o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso, haverá sempre um espaço reservado às suas conquistas , como sejam, por exemplo, a sua certificação.

Neste primeiro número, o destaque vai para o uebe.Q, o software de gestão de sistemas da qualidade desenvolvido pela Ponto.C, que mais não é do que o abrir de uma porta para um espaço que vai ser dado a conhecer mais profundamente nas próximas edições. Salienta-se também a necessidade de integração ao nível dos sistemas de informação, acompanhando a crescente integração verificada em tantos outros aspectos do mundo actual.

Contamos com a sua colaboração para que esta publicação vá ao encontro das suas expectativas. Afinal, as suas sugestões sempre orientaram a nossa actividade.
Até breve.

Rui Lopes
  Solução UEBE.Q
O uebe.Q tem como objectivo facilitar a criação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ). Com base no conhecimento da complexidade da gestão de um SGQ e do know-how na implementação de Sistemas da Qualidade,em associação com a empresa VLM Consultores, o processo de desenvolvimento (e de Inovação) surge de uma forma natural e decorreu durante dois anos.

Usufruindo da tecnologia mais avançada, o uebe.Q apresenta-se como uma Intranet, isto é, funciona a partir de um browser — à semelhança da Internet (browser recomendado: Internet Explorer 5.0 ou superior). Desta forma, quer a instalação, quer a comunicação em rede surge extremamente facilitada sem prejuízo da confidencialidade e segurança.

O uebe.Q foi desenvolvido segundo o referencial NP EN ISO 9001:2000, estando em fase final módulos adicionais para as referências NP EN ISO 14001:1999 e NP EN 4397:2001 (OHSAS 18001:1999 da BSI). Estas novas referências deram origem aos produtos uebe.14A e uebe.18S, respectivamente.

Dependendo das versões do sistema, o uebe.Q pode ser comercializados com os seguintes módulos : Documentos, Objectivos, Requisitos Legais e Outros, Formação, Equipamentos, DMM's, Auditorias, Satisfação do Cliente, Produto Não Conforme, Não Conformidades e Fornecedores.

Para informações mais detalhadas visite o site do uebe.Q em http://www.uebeq.com

Margarida Fernandes
  Integração dos SI
Os Sistemas de Informação (SI) nas organizações são hoje uma vantagem competitiva para quem deles usufrui. Quando bem aproveitados, são um factor crítico no sucesso de uma organização. Com um mercado global e competitivo são cada vez mais um factor de sobrevivência. Nesse sentido, é importante a escolha do melhor SI em cada área da organização, o que é facilitado se existir a possibilidade de integração.

Os SI não são novidade para as organizações. A maturidade e disponibilidade das novas tecnologias e a exigência do mercado tem promovido o desenvolvimento de diversas soluções que respondem de forma cada vez mais eficiente às necessidades.

Existem soluções direccionadas para o Marketing (CRM's), para a Produção (CAD), para os sistemas de gestão (uebe.Q) e ainda soluções globais (ERP's) que abrangem várias áreas. Regra geral, as questões funcionais são cumpridas pelas diversas soluções. As prioridades dadas a determinadas áreas e as características funcionais de cada solução são normalmente os factores de diferenciação. No entanto, há cada vez mais apetência para permitir que os SI sejam integráveis com outras soluções. Esta capacidade para integrar é fundamental, porque permite aos utilizadores usufruir de um SI personalizado e abrangente. Esta integração permite à organização escolher as melhores soluções para cada situação específica, i.e., poderá seleccionar o SI de Produção de um fornecedor que tem uma solução mais adaptada à sua organização e simultaneamente uma solução para a Qualidade, de outro fornecedor que se especialize nessa área. A organização vai construindo o seu próprio SI, que é único e adaptado às suas especificidades. Por outro lado, diminui a dependência de fornecedores, permitindo procurar soluções que, por diversas razões, o fornecedor inicial pode não ter.

A tecnologia actual permite que as empresas que desenvolvem os SI, tenham não só a preocupação mas essencialmente a responsabilidade de desenvolver soluções com capacidade de integração.

Desde o início da actividade da Ponto.C que a integração e adaptação têm sido linhas orientadoras de todo o software produzido.

Pedro Paiva
  Breves
Associação INOVA-RIA
A ponto.C é um dos associados fundadores da associação INOVA-RIA, Associação de empresas para uma Rede de Inovação em Aveiro. Constituída em 29 de Julho de 2003, a INOVA-RIA tem como objectivos a consolidação de um Cluster de telecomunicações que contribua para o desenvolvimento da Região de Aveiro, nomeadamente:
  • Contribuir para a criação e consolidação de empresas na área das Telecomunicações na Região de Aveiro
  • Contribuir para a criação e sustentabilidade de emprego qualificado na Região de Aveiro
  • Promover a Inovação na área das Telecomunicações
  • Promover a cooperação empresarial nomeadamente nas áreas de Investigação e Desenvolvimento, Formação, Marketing e Internacionalização
  • Prestar serviços às empresas associadas contribuindo para o seu desenvolvimento e competitividade
  • Contribuir para a atracção de investimentos para a região de Aveiro, na área das telecomunicações
  • Contribuir para a consolidação da liderança da Região de Aveiro no domínio das Telecomunicações em Portugal e para a sua afirmação mundial
Versão 2.8
Destacam-se na versão 2.8 do uebe.Q os módulos de gestão de Requisitos Legais e Outros, Satisfação do Cliente e de Produto Não Conforme. Para mais informações consulte a nossa página http://www.pontoc.pt.

Novos Produtos
uebe.14A - Os módulos Aspectos e Impactos Ambientais e Programa de Gestão Ambiental estão em fase de testes, prevendo-se que durante o mês de Novembro se encontrem finalizados.

Mostra de Produtos da Qualidade
A Ponto.C vai estar presente na Mostra de Produtos da Qualidade, a decorrer nos dias 11, 12 e 13 de Novembro, em Lisboa.
A Mostra é realizada em paralelo com o 28.º Colóquio da Qualidade, subordinado aos temas Qualidade, Sustentabilidade e Responsabilidade Social e decorre no Centro de Congressos de Lisboa.

Certificação
A ponto.C felicita a S.O.S. Mobile pela sua certificação pela norma de referência NP EN ISO 9001:2000 e congratula-se pela selecção do uebe.Q como SI de apoio.